為提升系統效能,17FIT系統已於2023/03/21更新流量相關機制。當有大量客戶、同一時間,於系統前台進行操作時(預約/購買方案),系統將會啟用相關機制,以便進行流量疏導。
因此,如果客戶在進行操作時,出現以下畫面。請向客戶說明:
1、請將網頁/APP/外掛程式關閉,並於稍待片刻後重新開啟,即可正常操作。
(一般而言,於5-10秒的等待後,即可再行操作。但若仍然出現相同畫面,即代表系統仍處於高流量狀態,需要再次、持續等待。)
2、此畫面是:系統狀態說明。不是系統障礙、也不是系統癱瘓。
此外,17FIT團隊正在加強各通路的畫面統一問題。短期內,不同通路、同一狀態,將呈現不同畫面。團隊將於畫面統合一致後,另行發送公告。於此期間,懇請館方多多包涵,團隊會盡速完成。
網站:
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APP:
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